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宏宇供熱轄區(qū)新法院家屬樓供熱問題
來信標題：
宏宇供熱轄區(qū)新法院家屬樓供熱問題
來信時間：
2025-01-20 09:23
來 信 人：
李洋
來信內(nèi)容：
要求解決新法院住宅樓1單元供暖以來樓內(nèi)進水溫度和回水溫度未達到國標50736供暖標準，導致室內(nèi)溫度一直不熱。
詢問宏宇供熱工作人員為啥有的小區(qū)熱，有的小區(qū)不熱，他們說他們也不知道啥原因，愿意上哪投訴就上哪投訴。希望政府或者相關(guān)部門盡快處理供暖不暖問題和宏宇供熱不負責行為。
回復部門：
回復時間：
2025-01-22 09:09
回復內(nèi)容：
經(jīng)核實，用戶反映黃金海岸小區(qū)、小城花園小區(qū)等供熱效果好，該用戶住處室內(nèi)溫度相比較差，現(xiàn)場實際測量用戶北臥室溫度為20.6度，南臥室21.6度，客廳21度，室溫達標但相比其他用戶偏低，針對此情況供熱企業(yè)已安排技術(shù)人員做好熱平衡調(diào)節(jié)、沖洗管道、提高供熱運行參數(shù)等措施切實提升用戶室內(nèi)溫度，保證用戶滿意。
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